Over de functie:
Onze klant in Boedapest is op zoek naar Nederlands/Vlaamstalige klantenservice medewerkers die vanuit huis in Hongarije willen werken. Je gaat aan de slag voor een leuk project voor ’s werelds grootste leverancier van huishoudelijke apparaten. Je taken bestaan uit het helpen van klanten via e-mail, telefoon en de live chat. Zo behandel je vragen over de levering van producten, facturen en garanties. Daarnaast help je klanten met technische vragen over hun product. En indien je dit niet zelf op kunt lossen regel jij dat er een monteur bij de klant thuiskomt om het probleem te verhelpen.
Je werkt in shifts van maandag tot en met vrijdag tussen 8 uur en 18 uur. Ook krijg je een volledig betaalde training van twee weken op het kantoor in Boedapest. Tijdens deze training leer je alles over de software, producten, procedures en diensten binnen het bedrijf.
Hybride werken en andere voordelen
In deze functie werk je grotendeels vanuit huis in Hongarije. Het is echter belangrijk dat je in of in de buurt van Boedapest woont, omdat je training in Budapest zal plaatsvinden. Aan het begin van je dienstverband word je één keer per week op het kantoor in Boedapest verwacht. Bovendien ontvang je een aantrekkelijk loon van €1400 per maand, een zorgverzekering en kom je in een gezellig internationaal team terecht waar teamwork centraal staat.
Over Hongarije en het bruisende Boedapest
In Hongarije profiteer je van lage kosten van levensonderhoud. Met het salaris dat je verdient, kun je dus optimaal genieten van alles wat dit prachtige land te bieden heeft. Ben je dol op stappen en bezoek je graag gezellige barretjes en restaurants? Dan is Boedapest perfect voor jou! Ook shopaholics kunnen hun geluk niet op in de bruisende hoofdstad van Hongarije. Vrijwel alle bekende en minder bekende merken zijn hier namelijk te vinden. Daarnaast kun je er verschillende theaters en kathedralen bewonderen en er valt ook genoeg te ontdekken midden in de natuur net buiten de stad. Van wandelen en fietsen tot aan skiën en klimmen. Kortom, je zult je geen moment vervelen in Boedapest, want zoals je hebt gelezen staat de stad vol met dingen die je moet zien en ontdekken!
Wat krijg je?
- Een bruto maandsalaris van 500,000 HUF (+/- €1240 p/m).
- Een maaltijdvergoeding van €70 per maand.
- Een particuliere ziektekostenverzekering.
- Je kunt vanuit huis werken in of in de buurt van Boedapest.
- Je training wordt volledig betaald.
- Je krijgt meteen een vast contract.
- Je krijgt 20 vakantiedagen (op jaarbasis) + 11 nationale feestdagen. Indien je op een feestdag moet werken, krijg je hier een compensatiedag voor.
- Geweldige werksfeer krijg je er gratis bij!
Wat is vereist?
- Vloeiend Nederlands of Vlaams (in woord en geschrift).
- Redelijk tot goed Engels kunnen spreken en schrijven.
- Je bent minimaal 6 maanden beschikbaar.
- Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
- Je training is op kantoor in Boedapest. Na je training werk je vanuit huis en één dag per week op kantoor.
- Je bent fulltime beschikbaar oftewel 40 uur per week.
- Je hebt je diploma middelbaar onderwijs behaald.
