Bist du auf der Suche nach einer spannenden Karrieremöglichkeit im Ausland? In Riga, Lettlands pulsierender Hauptstadt, erwartet dich eine aufregende Stelle im deutschsprachigen Kundensupport! Profitiere von einem attraktiven Gehalt, einem umfassenden Umzugspaket und der Möglichkeit, in einer internationalen Umgebung zu arbeiten. Wenn du fließend Deutsch sprichst und gerne mit Menschen kommunizierst, dann ist diese Position genau das Richtige für dich. Erkunde in deiner Freizeit die reiche Kultur Lettlands, genieße das lebendige Stadtleben oder entspanne an der Ostseeküste. Bewirb dich jetzt und starte dein Abenteuer in Lettland!
📌 Über den Job
Als deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter wirst du der erste Ansprechpartner für Kunden eines renommierten Unternehmens sein. Deine Hauptaufgabe besteht darin, per Telefon, E-Mail oder Chat Lösungen für Kundenanfragen bereitzustellen. Du wirst in einem dynamischen, multikulturellen Team arbeiten und kannst deine Kommunikationsfähigkeiten weiterentwickeln.
🎯 Was ist dein täglicher Arbeitsablauf?
- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Live-Chat
- Bereitstellung von effizienten Lösungen und Unterstützung bei technischen oder allgemeinen Anliegen
- Dokumentation von Kundeninteraktionen zur Verbesserung des Services
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu optimieren
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen und freundlichen Service
Diese Stelle bietet dir die Chance, in einem internationalen Umfeld wertvolle Erfahrungen zu sammeln und deine Karriere im Kundenservice voranzutreiben!
✈️ Leben und Arbeiten in Lettland – Entdecke Riga!
🌃 Nachtleben & Gastronomie
Riga bietet ein pulsierendes Nachtleben mit zahlreichen Bars, Clubs und Live-Musik-Locations. Besonders bekannt ist die Altstadt, wo du in gemütlichen Pubs oder modernen Cocktailbars den Abend genießen kannst. Kulinarisch hat Lettland einiges zu bieten – von herzhaften Spezialitäten wie „Pelmeni“ (gefüllte Teigtaschen) bis hin zu frischem Ostseefisch und lokalen Craft-Bieren.
🏛️ Geschichte & Kultur
Als UNESCO-Weltkulturerbe beeindruckt Riga mit seiner atemberaubenden Jugendstil-Architektur. Besuche das Schwarzhäupterhaus, den Dom von Riga oder das Okkupationsmuseum, um mehr über die bewegte Geschichte Lettlands zu erfahren. Regelmäßige Kulturfestivals und Open-Air-Veranstaltungen sorgen für ein abwechslungsreiches Freizeitprogramm.
🌿 Natur & Abenteuer
Nur eine kurze Fahrt von Riga entfernt findest du wunderschöne Naturgebiete wie den Gauja-Nationalpark mit seinen dichten Wäldern, Flüssen und mittelalterlichen Burgen. Die Ostseeküste lockt mit endlosen Sandstränden und charmanten Kurorten wie Jūrmala, wo du das ganze Jahr über entspannen kannst.
✅ Was du mitbringen solltest
- Fließende Deutschkenntnisse (C1/C2) sowie gute Englischkenntnisse (B2 oder höher)
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
- Lösungsorientierte Denkweise und eine positive Einstellung
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten
- Erste Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
🎁 Deine Vorteile
- Attraktives Gehalt mit leistungsbezogenen Boni
- Umzugspaket, um dir das Einleben in Riga zu erleichtern (Flugticket & Unterstützung bei der Wohnungssuche)
- Flexible Arbeitszeiten und Hybridoptionen je nach Verfügbarkeit
- Karrierechancen in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
- Bezahlte Schulungen und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Multikulturelles und freundliches Arbeitsumfeld
