📍 Ehrwald, Autriche
🔎 Description du poste
En Autriche, nous ne sommes qu’une petite équipe de deux personnes.
C’est pourquoi nous recherchons un couple ou deux amis/amies pour rejoindre l’aventure avec nous.
⚠️ Nous ne pouvons embaucher que des personnes ayant un passeport européen ou un droit de résidence/travail en Autriche.
Merci de postuler uniquement si tu corresponds à ces critères.
Ce poste est avant tout un rôle d’accueil et d’accompagnement. Tu seras le lien principal entre Collett’s et nos clients – dans une ambiance détendue, conviviale et nature.
🗓️ Tes missions au quotidien et par semaine
🎒 Support aux invités & connaissance locale
Tu seras disponible 6 jours par semaine, pendant le petit-déjeuner et le soir avant le dîner, à l’hôtel Sonnenspitze, pour aider les invités.
Pour les clients logés en appartements indépendants, vous devrez organiser vos déplacements pour que tout le monde soit pris en charge.
Le matin (07h30–09h30 env.) :
Réponds aux questions de dernière minute (météo, téléphériques, rando, transport).
Le soir – « Office Hour » (17h30–19h30 env.) :
Autour d’un verre, aide les invités à organiser leurs randonnées, sorties, réservations, ou à résoudre des petits soucis (médecin, pharmacie, logement…).
Les deux premiers jours sont clés – offre-leur un bon début de séjour, et ils auront confiance en toi toute la semaine.
🥾 Connaissance & mise à jour des Walk Packs
– Apprends les 18 randos de nos Walk Packs
– Mets à jour les descriptions avec les retours des clients
– Suis la popularité des parcours
– Découvre de nouveaux itinéraires, prends des photos et des notes
C’est le côté nature du poste – idéal pour les amoureux de la montagne !
📲 Contenu réseaux sociaux
Chaque semaine, prends quelques photos/vidéos simples pour les réseaux sociaux de Collett’s. Tu auras un smartphone (ou utilises le tien), et des consignes faciles à suivre.
🗺️ Infos locales
Fais une fiche avec les bons plans de la région : activités, prix, contacts, horaires des magasins, médecins, pharmacies…
🧾 Tâches hebdo & autres missions
– Lis les Arrival Reports et prépare-toi pour les nouveaux clients
– Gère les petites dépenses liées au boulot
– Garde ton logement propre et agréable
– Reste en contact avec les partenaires locaux, surtout Daniel et l’équipe de l’Hôtel Sonnenspitze
– Sois un super ambassadeur Collett’s dans le village
🔄 Travail d’équipe & flexibilité
Tu dois pouvoir travailler de manière autonome, tout en gardant une belle collaboration avec ton binôme.
Soyez prêts à vous remplacer et à vous entraider quand nécessaire.
Le début et la fin de saison seront plus intenses – mais le milieu sera plus relax, avec du temps libre pour explorer.
🎁 Ce qu’on t’offre
💶 Salaire : Environ 1.400 € net/mois (contrat autrichien standard)
⏱️ Contrat : Temps plein pendant 6 semaines, puis temps partiel
🏠 Logement : Bel appart T2 à Ehrwald
🥐 Repas :
– Petit-déj 6j/semaine à l’hôtel
– Dîner 2 à 3 soirs/semaine au même endroit
🎓 Formation & orientation avant l’arrivée des invités
📩 Pour postuler
Envoie ton CV + une lettre où tu nous dis pourquoi ce poste t’intéresse, si tu aimes randonner, et si tu utilises des apps/cartes en montagne.
Si ça colle, on t’invite à un petit échange sympa sur WhatsApp !
