Description du poste :
Qui recherchons-nous ?
Nous recherchons des guides touristiques curieux, orientés service et dignes de confiance pour rejoindre notre équipe à Bergen.
En tant que guide NGS, vous serez responsable de fournir des visites informatives, engageantes et sécurisées pour les passagers des navires de croisière faisant escale à Bergen. Votre rôle consistera à partager votre passion pour l’histoire, la culture et les sites emblématiques de Bergen tout en veillant au confort et à la satisfaction de nos invités, ainsi qu’au bon déroulement de notre logistique.
Exigences du poste :
- Maîtrise de l’anglais et d’au moins une autre langue parmi l’allemand, l’espagnol, l’italien, le français ou le néerlandais. La connaissance d’autres langues est un atout.
- Une attitude amicale et sociable, de la flexibilité, un esprit orienté service, et la capacité d’interagir avec des personnes issues de milieux divers.
- Un intérêt pour la culture, l’histoire et la nature norvégiennes.
- Une certification officielle de guide touristique.
Pas encore certifié en tant que guide touristique ?
Tous nos guides doivent être certifiés pour répondre aux normes élevées exigées par nos invités et pour se sentir équipés et confiants dans leurs missions. Il existe plusieurs certifications de guide en Norvège, et tous les guides doivent prouver qu’ils ont suivi un programme de certification reconnu, qu’ils possèdent une connaissance approfondie du pays et de la région, ainsi qu’un certificat de formation aux premiers secours.
Nous recommandons le programme de certification proposé par la Guide Academy. Ce programme éducatif comprend un cours en ligne captivant que vous pouvez suivre de n’importe où dans le monde, complété par une session intensive sur place prévue pour les premières semaines d’avril. Aucune expérience préalable en guidage n’est requise pour postuler – apportez simplement votre passion et votre enthousiasme !
Nous travaillons en étroite collaboration avec la Guide Academy et sponsorisons la majorité des frais de certification pour ceux qui s’engagent à travailler une saison complète exclusivement avec nous.
Ce que nous offrons :
- Une expérience enrichissante en tant que guide touristique à Bergen et dans la région du Vestland, au sein de l’entreprise leader dans le secteur des croisières.
- Plus de 100 missions par guide entre fin avril et mi-octobre.
- Une rémunération compétitive dans le secteur avec des opportunités d’évolution de carrière.
- Une rémunération plus élevée pour les visites commençant dans des lieux en dehors de Bergen et un temps de trajet rémunéré.
- Deux types de contrats, tous deux comprenant des congés payés et des droits aux indemnités maladie : l’un avec un minimum garanti de 100 heures par mois et l’autre avec des horaires plus flexibles basés sur des appels ponctuels.
- Une formation complète sur les procédures spécifiques aux missions de l’entreprise et notre logistique.
- Un soutien pour trouver un logement et naviguer dans le système fiscal norvégien en cas de déménagement depuis l’étranger.
- Des opportunités de développement et des activités organisées pour l’équipe.
