Vacature
Over de functie
Geloof je dat uitstekende klantenservice cruciaal is voor het succes van een bedrijf? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Binnen deze rol kom je te werken bij een vooraanstaand bedrijf gespecialiseerd in het plaatsen van sportweddenschappen met meer dan 15.000 werknemers wereldwijd.
Als Customer Care Agent ben jij hét aanspreekpunt voor klanten via chat en e-mail. Je helpt hen met registratie, spelvragen, transacties en het gebruik van de website. Daarnaast los je problemen efficiënt en vriendelijk op en zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen. Jouw rol is cruciaal voor het bieden en waarborgen van een uitmuntende klantenservice.
Kortom, als je op zoek bent naar een uitdagende rol waarin je jouw talenten kunt laten schitteren, dan is dit jouw kans. Solliciteer nu!
Bestemming Informatie
Malta, een Mediterraans paradijs
Stel je voor: elke ochtend wakker worden met een zachte bries die door je raam waait, het geluid van de golven op de achtergrond en eindeloze mogelijkheden voor de dag. Dat is het leven op Malta in een notendop. Met zijn zonnige klimaat, adembenemende stranden en levendige cultuur, biedt Malta een unieke mix van ontspanning en kansen. Of je nu droomt van een ontspannen levensstijl, een bruisende carrière of gewoon een nieuwe start in een prachtige omgeving, Malta heeft het allemaal – en meer!
Wat krijg je?
- Een bruto jaarsalaris van €26.000. Dit komt neer op €2.166,- per maand.
- Een prestatiebonus oplopend tot €2.000,- per jaar. Deze wordt per kwartaal uitbetaald.
- Je krijgt gelijk een vast contract met een proefperiode van 6 maanden.
- Je vliegticket wordt vergoed door het bedrijf.
- Je krijgt 2 weken gratis accommodatie.
- Hybride werken is mogelijk – je kunt gedeeltelijk vanuit huis werken.
- €40,- per maand reiskostenvergoeding.
- Je krijgt een jaarlijkse toeslag van €350 voor alle sportgerelateerde activiteiten.
Wat is vereist?
- Goede schriftelijke en mondelinge kennis van het Vlaams en Engels.
- Schriftelijke en mondelinge kennis van het Frans is een pre.
- Flexibiliteit (omdat je in shifts werkt).
- Je vindt het leuk om in een team te werken.
- Goede probleemoplossende vaardigheden en een snelle leerling.
- Minimaal één jaar eerdere ervaring in klantenservice is vereist.
